Je weet elke twee weken waar je staat
De meeste projecten lopen niet mis op techniek maar op verwachtingen. Daarom leggen we vooraf vast wat we maken, laten we onderweg zien wat er ligt, en zeggen we het meteen als iets anders uitpakt dan gedacht. Dat is minder spannend voor jou en prettiger werken voor ons.
Het traject
Vijf stappen
- 01
Gesprek
een uurJe vertelt wat je wilt maken of opgelost hebben. Wij stellen vragen tot het scherp is en zeggen het eerlijk als we denken dat het anders moet, of dat een andere partij beter past.
- 02
Voorstel
binnen een weekEen voorstel op papier: wat we maken, in welke stappen, wat je per stap terugziet en wat de aannames zijn. Geen open eind, geen kleine lettertjes.
- 03
Bouwen in stappen
per twee wekenElke stap eindigt met iets dat werkt en dat je kunt bekijken. Zo verandert de richting op tijd in plaats van aan het eind, en zie je waar je staat.
- 04
Testen en opleveren
voor de livegangGeautomatiseerde tests, een proefopstelling en een uitrol die te herhalen is. Je krijgt de broncode, de ontwerpen en de documentatie.
- 05
Draaiend houden
zolang je wiltBeheer, bewaking en doorontwikkeling. Of een nette overdracht aan je eigen mensen, met de tijd die daarvoor nodig is.
Afspraken
Wat je krijgt, en wat we van jou vragen
Geen kleine lettertjes. Dit staat in elk voorstel dat wij versturen.
Wat je van ons krijgt
- Een voorstel met de scope, de stappen en de aannames erin.
- Aan het eind van elke stap iets dat werkt en dat je kunt bekijken.
- De volledige broncode, ontwerpen en documentatie — ook tussentijds.
- Een uitrol die te herhalen is, niet één die in iemands hoofd zit.
- Een eerlijk woord als we denken dat iets een slecht idee is.
Wat we van jou vragen
- Eén aanspreekpunt dat knopen mag doorhakken.
- Een reactie binnen een paar werkdagen als we iets voorleggen.
- Toegang tot de systemen, gegevens of documenten die we nodig hebben.
- De ruimte om het te zeggen als iets anders moet dan bedacht.
Uitgangspunten
Vier dingen die we niet laten schieten
Ze kosten in het begin wat tijd en besparen die later dubbel.
Het moet te onderhouden zijn
Ook door iemand anders, over drie jaar. Dat betekent leesbare code, documentatie en geen slimmigheden die alleen de bouwer begrijpt.
Het moet te testen zijn
Geautomatiseerde tests die aanslaan voordat een gebruiker het merkt. Een release moet een handeling zijn, geen gebeurtenis.
Het moet te herstellen zijn
Back-ups die daadwerkelijk teruggezet zijn, en een uitrol die je kunt terugdraaien. Weten dat het werkt is iets anders dan aannemen dat het werkt.
Je moet ervan af kunnen
Alles wat we maken is van jou, in gangbare formaten. Je zit niet vast aan ons om verder te kunnen — dat houdt ons ook scherp.
Vragen
Over samenwerken
Werken jullie met een vaste prijs of op basis van uren?
Allebei komt voor. Een afgebakend stuk werk kan tegen een vaste prijs; bij een traject waarin de richting nog kan schuiven werkt een vast tarief per periode beter, omdat je dan niet betaalt voor het dichttimmeren van aannames. Wat past bepalen we in het eerste gesprek.
Wat hebben jullie van ons nodig?
Eén persoon die knopen mag doorhakken en die we kunnen bereiken. Verder toegang tot de systemen of gegevens die we nodig hebben. Meer niet — het uitzoekwerk is aan ons.
Wat gebeurt er als de scope tijdens het project verandert?
Dat gebeurt vrijwel altijd, en meestal met goede reden. We benoemen het op het moment dat het zich voordoet, met wat het betekent voor tijd en geld, en jij besluit. Er komt geen rekening achteraf die je niet hebt zien aankomen.
Kunnen we stoppen als het niet bevalt?
Ja. We werken in korte stappen juist zodat dat kan. Aan het eind van elke stap ligt er iets werkends en heb je de broncode en de documentatie — je staat nooit met lege handen.
Wie is eigenaar van wat er gemaakt wordt?
Jij. Broncode, schema’s, layouts, modellen en documentatie zijn van jou, in formaten waar een andere partij mee verder kan.
Klaar om je project door te spreken?
Vertel wat je wilt maken of opgelost hebben. In een uur weten we allebei of dit gaat werken en wat een verstandige eerste stap is.